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Como miembro registrado en mycitymate disfrutarás de varias ventajas. Tendrás acceso a más
información, más ventajas y promociones. Muy pronto ofreceremos a nuestros miembros registrados un diario de viajero en
donde podrán compartir con amigos los detalles de sus viajes. Sólo los miembros podrán escribir reseñas sobre los
lugares y contribuir con mycitymate. Y por último pero no menos importante, es gratis!!
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El proceso es simple y no te tomará más de 3 minutos. Puedes registrarte
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Algunos usuarios han reportado problemas al ingresar. Las razones pueden variar desde una contraseña mal escrita hasta
un error de código. En caso que haya algún problema general encontrarás un mensaje aquí. Si debiera estar funcionando y
aún así no puedes ingresar, por favor contáctanos indicándonos tus datos en
support@mycitymate.com.
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los detalles por favor lee nuestra política de privacidad.
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Si no deseas utilizar mas nuestros servicios puedes fácilmente cancelar tu suscripción
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citymates
¿Qué es un citymate? | Subir
Los city mates son expertos en sus ciudades. Tienen el conocimiento y detalles locales para decirte en donde puedes
encontrar lo que buscas. Todos nuestros citymates son voluntarios que mantienen nuestra comunidad al día con lo que está
sucediendo en una ciudad y ayudan a responder preguntas específicas de los viajeros.
¿Cómo puedo convertirme en un citymate? | Subir
¿Conoces tu ciudad? Es decir, ¿REALMENTE conoces tu ciudad? Te gustaría ayudar a otros viajeros a tener una idea del
lugar. Escríbenos a citymates@mycitymate.com. Nosotros te contactaremos!
¿Cuánto tiempo toma para que los citymates respondan a mis preguntas? | Subir
Los citymates son todos voluntarios y miembros de este sitio, similares a ti. Algunos mates pueden responderte en pocas
horas mientras que a otros les tome una semana o dos. Si un citymate no responde a tu pregunta en quince días, por favor
envíanos un mensaje y nosotros lo contactaremos para asegurarnos que aún desea seguir siendo un citymate.
La guía-mycity
¿Qué es la guía-mycity? | Subir
La guía-mycity es una guía gratuita de tu ciudad en tu teléfono móvil. Ahora podrás tener toda la información sobre tus
restaurantes favoritos, bares y clubes en tu móvil. Y si escribes una reseña sobre cualquiera de estos lugares también
lo incluiremos en tu guía. Con la opción de calendario puedes saber que esta pasando y donde. Mejor aún, no tiene ningún
costo ni de tu proveedor de servicio ni de nosotros- es gratis. Toda la información se guardará en tu móvil para que
puedas acceder a ella en cualquier momento desde cualquier lugar que desees.
Instalación
¿Cómo obtengo la aplicación para mi teléfono móvil? | Subir
Una vez que tienes la aplicación en tu ordenador hay varias posibilidades para transferir el archivo a tu móvil.
- Con conexión de cable.
Si tienes un cable para transferir datos con tu móvil puedes usarlo para transferir el archivo. Es posible que tengas
que instalar el software correspondiente en tu móvil para poder hacer esto (e.g Nokia PC Suite). Luego podrás jalar el
archivo a tu móvil. Por lo general se almacenará en el administrador/archivo admisnistrador. En el Sony-Ericsson
P900/P910i, en el menu principal selecciona aplicacioness-> instalar y mycitymate aparecerá en la lista de
aplicaciones (al final).
- Con conexión infraroja (IR/IRDA)
También puedes transferir el archivo con una conexión infrarroja. Necesitarás activar la conexión infrarroja de tu móvil
y asegurarte que tu ordenador tiene también una interfaz infrarroja. Así puedes enviar el archivo a través de la ventana
de transferencia de datos infrarrojos a tu móvil. Por lo general se almacenará como un mensaje de texto (SMS) nuevo en
tu bandeja de entrada.
- Bluetooth
Funciona de manera similar a la conexión infrarroja. Debes asegurarte que la conexión Bluetooth está activada en tu
móvil. Luego puedes enviar el archivo a tu móvil. Por lo general se almacenará como un mensaje de texto (SMS) nuevo en
tu bandeja de entrada.
¿Qué modelos de móviles funcionan actualmente con mycitymate? | Subir
Para la versión beta de mycitymate estamos utilizando:
BenQ: P30
LG: U8138
Mio: 8390
Motorola: A1000, A388, A760, A780, A920, A925, C975, E1000, E680, E770, FOMA_M1000, MPx200, PEBL, V1050, V3, V3x, V9, V980
Nokia: 3230, 3600, 3620, 3650, 3660, 5300, 5500, 6110 Navigator, 6126, 6131, 6133, 6230i, 6233, 6234, 6260, 6265, 6270, 6280, 6290, 6300, 6600, 6620, 6630, 6670, 6680, 6681, 6682, 7610, 7650, 8800, 8801, E50, E60, E61, E62, E65, E70, E90, N-Gage, N-Gage_QD, N70, N71, N72, N73, N75, N76, N77, N80, N90, N91, N92, N93, N95
Sagem: MyX8
Samsung: P730, P735, SGH-D500, SGH-D600, SGH-D900
Sendo: X
Sharp: 902, SGH-902, TM100, TM200
Siemens: SX1, SXG75
Sony-Ericsson: D750, K600, K608, K700, K750, K800, K810, M600, P800, P802, P900, P910, P990, S700, V800, W800, W810i, W900, Z1010, Z550i, Z550i, Z550i, Z550i, Z800
Planeamos ofrecer mycitymate para una variedad más de teléfonos pronto. Si tu móvil no está en
la lista, por favor llena tus datos aquí con la marca y modelo de tu teléfono
y te notificaremos por correo electrónico cuando mycitymate sea accesible para tu modelo.
Información iPod
¿Funcionará mycitymate en mi ipod? | Subir
La guía mycitymate es compatible con todos los iPods que contengan la opción Notas. Es decir, funciona en todos los
iPods 3, 4 y 5G (los adquiridos a partir de Mayo de 2003) que tengan pantalla (es decir, el iPod Shuffle, no)
¿Por qué algunos lugares no se encuentran en la guía ipod? | Subir
Tu iPod puede almacenar un máximo de 1000 notas en su memoria. Al sobrepasar este límite los nuevos archivos serán
rechazados. Es poco probable que la guía iPod alcance su límite, sin embargo, el tener otros elementos guardados en tu
carpeta de notas (p.ej. otras ciudades mycitymate) podría ser la causa del problema. Elimina algunos archivos.
¿Puedo instalar otras ciudades y actualizar las existentes? | Subir
El ipod puede almacenar varias ciudades, siempre y cuando no se supere el límite antes mencionado. Si quieres
reemplazar tu actual guía por una nueva versión te recomendamos que elimines la antigua de la carpeta de notas antes
de añadir la nueva.
Problemas de instalación
La transferencia del archivo se detiene. ¿Qué sucede? | Subir
Pueden haber varios motivos para que esto suceda. Uno de los principales es que no haya suficiente memoria disponible en
tu teléfono móvil. Por favor asegúrate que hay espacio suficiente antes de instalar la aplicación. Si estás reinstalando
mycitymate asegúrate de salir de la versión anterior antes de reinstalar.
No puedo establecer una conexión infrarroja | Subir
Por favor verifica que has activado la conexión infrarroja en tu móvil. También verifica que el puerto infrarrojo en tu
ordenador esté funcionando correctamente. Asegúrate que la configuración en tu ordenador permita una conexión infrarroja
con otro dispositivo al que puedas enviarle archivos.
No puedo establece runa conexión Bluetooth | Subir
Asegúrate de activar Bluetooth en tu móvil así como la opción discovery. Esto le permitirá a tu ordenador conectarse al
móvil. Es posible que te pida una contraseña escoge un número de 4 dígitos e introdúcelo en el ordenador así como en tu
móvil cuando te lo pida.
La instalación se demora demasiado - ¿Es normal? | Subir
Dependiendo del tamaño del JAR (aplicación Java) - que es basado en la cantidad de información sobre los lugares que has
escogido para descargar - mycitymate puede tomar algunos minutos para instalar. Se paciente.
Cuando uses mycitymate, presiona el botón rojo (para colgar) en vez de elegir la opción de
salir del menú. La próxima vez que descarges mycitymate regresará rápidamente a la última página en la que estuviste
la vez anterior.
Durante la instalación aparece un mensaje que el archivo es de una fuente no confiable. ¿Es esto un problema?
| Subir
Esto sólo significa que tu móvil no reconoce el certificado confirmando que nuestros derechos de contenido están
protegidos. Puedes confirmar la instalación haciendo clic en Si y proseguir.
Si tienes algún problema con la instalación, por favor
envíanos un mensaje
con los detalles y nosotros lo revisaremos.
"Moting"
What is moting? | Subir
With moting you can now make your voice heard in real-time. Now you can send your reviews and opinions about the places
you visit while you are on the road. As soon as we receive them they will be instantly integrated into our database.
Together we're creating the first real-time travel guide on the planet!
How does moting work? | Subir
Its completely integrated into our mobile application, its easy and it will take only a few seconds. On the venue
pages in the mobile application choose Add Review from the menu. This takes you to a page where you can quickly rate
the venue in various categories. Simply select the radio buttons and click on them. Then you can either add an
additional comment or send your mote straight away.
Is there anything else I need to do? | Subir
You can mote anytime you like, but it will not be integrated into our guide until you register on the website. This is
to ensure that we know who is sending the review.
Why do you need my mobile phone number? | Subir
We only need your mobile phone number to be able to match you and the mobile reviews you send. Without this we don't
know who sent the mote. We do NOT use your phone number for any other purpose, NOR do we make your phone number
available to any third party. You can find more information on how we handle your data in our
Privacy Policy .
How much does moting cost me? | Subir
moting is no more expensive than any regular text message you send. We do not charge you any additional fees for moting.
Since your regular text-message fees vary, depending on your contract, your location, and other factors we cannot give
you the exact cost. Please check with your network provider to find out how much the fees will be exactly.
Can I later change my mote or add to it? | Subir
When we receive your mote you will receive a confirmation email at the address you specified during registration.
This will contain a link to the venue page on our website so you can verify or expand on your posting.
Si tienes alguna pregunta adicional para la que no has encontrado respuesta por favor
contáctanos.
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